2026年10月9日

平素より当社運営ECサイト「東京酒粋」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ECサイトのメールマガジン配信に利用しているサービス「future Scenario Cast」（株式会社フューチャーショップ提供）で、サービスの基盤としているクラウドサービス「IDCFクラウド」に第三者による不正アクセス（ランサムウェア攻撃）があり、お客様情報の一部が漏えいした恐れがあるとの連絡をフューチャーショップ社より受けました。

お客様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在判明している内容と、お客様にお願いしたいことをお知らせします。

1．現在の状況

2026年10月7日、不正アクセス発生の連絡を受け、メールマガジンの配信を一時停止しています。
復旧時期は未定です。
なお、当ECサイト（ご注文、会員ログインなど）は、別サーバーで運営しており、通常どおりご利用いただけます。

2．不正利用の報告について

現時点で、今回の件に関する不正利用の報告はございません。

3．漏えい対象となり得るお客様情報

メールマガジン配信において保管しておりました次のお客様情報が漏えい対象となる可能性がございます。
（漏えい対象となる配信期間につきましては、調査中でございます。）

• 氏名
• メールアドレス
• 誕生月

なお、これらの情報はすべて暗号化された状態で保存されております。

4．漏えいのないことを確認している情報

以下の情報は、今回の不正アクセスの対象外です。

• クレジットカード情報
  当サイトのカートシステム（future shop）は、カード情報を保持しない仕組みです。
  そのため、カード情報は漏えいしていません。
• ご住所・お電話番号
  不正アクセスを受けたサーバーとは別のサーバーで保管しており、漏えいの対象外です。
• ログインパスワード
  メールマガジン配信サービスには連携しておらず、漏えいの対象外です。

5．お客様へのお願い（ご注意）

メールアドレスなどが悪用され、当ECサイトや関連企業をかたる不審なメールが届く可能性がございます。
次の点にご注意ください。

• 心当たりのないメール、不審なメールは開かずに削除してください。
• 不審なメール内のURLやリンクはクリックしないでください。また、添付ファイルは開かないでください。
• 不審なメールやSMSで案内されたページに、パスワード・クレジットカード番号などを入力しないでください。
• 当社から、メールでパスワードやカード番号をお尋ねすることはありません。

6．今後の対応

調査が進み、新たにお知らせすべきことが判明した場合は、このページで速やかにお知らせします。

7．お問い合わせ窓口